发布时间:2025-11-26 来源:珠海交通控股集团
11月17日下午,车主周先生专程驾车来到江珠管理中心,将一面印有“真情相助解民忧,热心服务显担当”字样的锦旗,亲手赠予珠海高速公路路政大队的路政人员张宝生和陈德诚同志,以此表达对他们在一周前那个深夜及时伸出援手的诚挚谢意。
这份感激,源于11月7日夜晚江珠高速上的一次紧急救援。当晚22时10分,周先生驾驶着一辆二手车,载着怀有身孕的妻子,正从莲洲返回斗门湖心路的家。当车辆行驶至江珠高速珠海方向K146+200米处时,右后轮突然爆胎。夜色如墨,高速上车辆呼啸而过,停在应急车道的周先生试图自行更换轮胎,却因光线昏暗、经验不足而无从下手。想到车上的妻子,他心急如焚,倍感无助。
22时17分,一辆巡查车的灯光照进了这个困境。当班路政员张宝生和陈德诚正好途经此处,他们敏锐地察觉到异常,立即停车上前。“先生您好,我是珠海高速路政的陈德诚,您的车是不是出问题了?”一声主动的问候,瞬间打破了夜的紧张。面对周先生“轮胎爆了,自己换不来”的无奈,陈德诚温言安抚:“您别着急,我们帮您看看。”这句话虽简单,却像定心丸,让周先生紧绷的神经松弛了下来。
仔细检查后,他们发现车辆后轮尚存一定气压,可以缓慢行驶。为确保万无一失,他们当即决定:“我们护送您,把车移到前面斗门收费站外广场再处理,那里更安全。”22时20分,在路政车辆的引导下,周先生的车安全停靠在收费站外广场。
“周先生,您这备胎气压还行,我现在开始拆胎。您往后站站,注意安全。”没有丝毫犹豫,张宝生和陈德诚俯身投入工作。夜色中,他们动作利落,一边熟练地拧着螺丝,一边不忘提醒:“以后上高速前,一定记得检查轮胎啊。”看着他们专注的身影,周先生不禁感慨:“这高速上前不着村后不着店的,要不是你们,我们真不知道该怎么办。”尤其让他感动的是,在整个过程中,路政人员始终以专业的动作和温和的态度,让他们夫妻俩倍感安心,连他递上的水也被他们以微笑婉拒,只说“这是我们应该做的”。
22时51分,备胎更换完毕。他们细心叮嘱周先生试车,并提醒他务必低速驶往附近修理厂更换新胎。车辆重新启动,问题圆满解决,周先生紧锁的眉头终于舒展:“太稳了!你们手艺真利索,太感谢了!”
“不用客气,这是我们的职责。路上注意安全,有需要随时打救援电话0756-6150000。”陈德诚和张宝生目送车辆缓缓驶离,才继续他们的巡查征程。
当被问及为何专程回来送锦旗,周先生坦言:“那份温暖,电话里说不清。他们不只是换了胎,更是在我们最无助时,给了我们心安。”而那十四个字——“真情相助解民忧,热心服务显担当”,是他反复斟酌选定的:“他们真正做到了为民解忧,那份担当,让我和家人都深受感动。”
这面锦旗,不仅承载着一个普通车主的谢意,更见证着高速公路守护者与出行群众之间最真挚的情谊。正如张宝生所说:“这是我们的职责所在。”但正是这份平凡的坚守,在某个深夜里,守护了一个家庭的平安归途。


