发布时间:2025-10-10 来源:珠海交通控股集团
为积极应对中秋、国庆假期车流高峰,保障人民群众安全、便捷、高效出行,高速公路公司提前规划、紧扣司乘人员实际需求,组建主播团队,直播内容涵盖路况播报、出行提示以及现场直击,并针对路线规划、免费通行条件等具体问题提供一对一的咨询服务。
直播核心聚焦于出行服务的实效性。团队充分依托高速公路路网监测数据,对珠海高速公路通行状况进行动态解读与权威播报。针对高峰时段及突发情况,主播团队实时在线回应网友关切,提供政策解读与路线规划,化身“云端导航员”,联动相关部门疏导交通。在应急事件中,直播间迅速变身“紧急求助站”,第一时间协助司乘联系救援单位,为旅途安全保驾护航。
国庆期间累计开展6场次直播,通过“专业权威+即时互动”的服务模式,不仅为公众提供了及时、可靠的出行指引,也进一步提升了“七彩珠高·通达至臻”企业品牌的美誉度与传播力。据统计,直播内容总浏览量为75.6万,观众9.66万人次,解答出行咨询约2356条,切实将线上“流量”转化为群众认可的“暖心服务”口碑。
下一步,珠海高速将继续深化“交通+”模式创新,推进直播服务多元化、场景化与常态化,致力于打造集路况查询、应急协助、政策解读与出行指南等功能于一体的综合性服务平台,为公众提供更加智能、便捷的高速出行新体验,让珠海高速成为智慧、温馨出行的代名词。
