当国庆的欢歌与中秋的月色交织，无数家庭踏上团圆旅途。川流不息高速路上，珠海高速工作人员以坚守与担当构筑道路畅通的安全防线，以温情与守护传递服务至上的民生温度。10月8日至9日，珠海高速监控中心接连接到两通表扬电话，字里行间满是司乘对工作人员的认可与感谢，成为假期里最动人的“回声”。

紧急救援：误入高速的及时解困

10月8日晚上17时，一位老人因不熟悉路况，误将电动车驶入鹤洲收费站，面对来往的车流，老人一时手足无措。正在现场执勤的收费站长谢莉筠及站务王雅倩发现后，立即上前安抚老人情绪，耐心询问情况。为保障老人安全与高速通行秩序，工作人员一边引导老人到安全区域等候，一边迅速联系监控中心调度路政同事。最终，在多方协作下，老人及电动车被安全护送离开高速路段。平安到家后，老人特地向监控中心打来感谢电话：“在国庆期间车流巨大的高速路上，还好有你们送我回家！”

暖心相助：应急车道上的换胎守护

10月9日上午9时，一位车主在驾车行驶至香海高速时车辆突发爆胎，当时车内还有同行的家人，突如其来的意外让他瞬间慌乱。就在此时，珠海高速现场收费站长梁文添与工作人员及时赶到，他们先是熟练指导司乘将车辆安全停靠至应急车道，紧接着在车辆后方规范设置警示标志，提醒过往车辆注意避让。考虑到司乘对换胎操作不熟悉，工作人员二话不说，主动拿起工具帮忙更换备胎，整个过程高效有序，专业的处置让车主迅速平复了慌乱情绪。他激动地说道：“在高速上突然爆胎，本以为要耽误很久，没想到你们这么快就帮我解决了！”

万千车流奔团圆，一路温暖伴归途。每一次及时伸出的援手，每一个专业细致的举动，都是珠海高速人坚守岗位、服务司乘的生动缩影。未来，高速公司将持续提升服务质效，为过往司乘营造更加安全、畅通、舒心的出行环境。